商务合作 - 说球帝

说球帝是面向足球爱好者的赛事直播与数据平台，长期为球迷提供赛事观看、赛程查询、战队动态与客户端服务。随着平台内容与用户规模稳步增长，我们希望在品牌推广、内容共建、数据服务、活动合作等方向，与认同体育精神、注重长期价值的伙伴建立稳定联系。本页集中说明官方联系渠道、各类问题的对接方式、大致响应时间，以及反馈前建议准备的信息，帮助你更快找到合适的沟通对象。请通过本页列出的官方地址、电话与邮箱与我们取得联系，我们会在工作时间内按顺序处理收到的信息。为保证沟通效率，请在来信中尽量说明合作方向与基本背景，便于我们分派给对应的同事跟进。

官方联系方式

以下为本平台对外公布的正式联系信息，商务洽谈、内容反馈与技术问题均可通过这些渠道提出。请以本页信息为准，谨慎辨别其他来源的联系方式。

• 公司地址：云南省昆明市五华区未来路550号
• 联系电话：400-152-6558
• 邮箱：[email protected]

各类问题找谁

为了让沟通更顺畅，我们按问题类型划分了对接方向。请在来信标题中简要注明所属类别，方便同事快速分派。

响应时间说明

我们的工作人员在法定工作日处理来信与来电，处理时段为上午至下午的正常办公时间。一般情况下，邮件会在收到后的数个工作日内得到回复；如遇赛事密集期或咨询量较大，回复可能相应延后，请耐心等待，避免重复提交相同内容。

来电咨询在工作时间内由同事接听，若遇占线或非工作时间，建议优先通过邮箱留言，我们会按到达顺序跟进。涉及需要多方核实的内容纠错与商务事项，处理周期会相对更长，我们会在核实后给出明确答复。请理解，我们无法对每一项请求承诺具体到分钟的处理时效，但会尽力保证每一条有效反馈都得到回应。

反馈前请先准备的信息

为提高处理效率，建议在提交反馈前整理好以下信息，并在来信中一并说明。信息越完整，核实与处理就越快。

• 页面地址：出现问题或需要纠错的具体页面链接，便于我们直达对应内容。
• 出现时间：问题发生的大致日期与时段，如为多次出现可简述频率。
• 具体描述：清楚说明看到的现象与预期结果，例如比分显示不符、页面无法加载等。
• 设备与环境：使用的设备类型、浏览器或客户端版本、网络环境等基本信息。
• 相关截图或记录：如条件允许，可附上截图或文字记录，帮助更快定位问题。
• 联系方式：便于我们在需要进一步核实时与你取得联系。

若反馈内容涉及合作意向，请额外补充合作方向、预期形式与大致时间安排，我们会据此安排对应同事对接。

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